Google Unternehmensprofil einrichten und optimieren

Was ist das Google Unternehmensprofil?

Das Google Unternehmensprofil ist der offizielle Eintrag Ihres Unternehmens bei Google, der in der Suche und auf Maps angezeigt wird. Sie tragen dort alle wichtigen Informationen ein, wie Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Website, Leistungen und Bilder. Diese Daten erscheinen direkt in den SERPs, sodass Interessierte sofort erkennen, wie sie Ihr Unternehmen erreichen können.

Über das Profil steuern Sie, welche Inhalte sichtbar sind, und können Änderungen jederzeit vornehmen. Öffnungszeiten, Angebote oder Standortinformationen lassen sich anpassen, Beiträge zu Aktionen oder Veranstaltungen direkt veröffentlichen. Kundenbewertungen erscheinen ebenfalls im Profil und lassen sich von Ihnen beantworten, wodurch Sie aktiv auf Rückmeldungen reagieren.

Für lokale Suchanfragen spielt der Eintrag eine entscheidende Rolle. Google nutzt die hinterlegten Informationen, um Unternehmen in der Nähe anzuzeigen, die zur Suchanfrage passen. Ein vollständig gepflegtes Profil erleichtert es Suchenden, Ihr Angebot zu erkennen und direkten Kontakt aufzunehmen.

Google Unternehmensprofil erstellen und einrichten

Bevor Sie mit der Einrichtung beginnen, lohnt es sich, die notwendigen Schritte und Voraussetzungen im Überblick zu kennen. Ein korrekt eingerichtetes Profil sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen sofort in den Suchergebnissen sichtbar wird und alle Angaben aktuell sind. Mit wenigen Vorbereitungen können Sie den Eintrag schnell und effizient anlegen.

Voraussetzungen

Für die Einrichtung benötigen Sie lediglich ein Google-Konto. Falls Sie noch keins besitzen, können Sie es unter accounts.google.com in wenigen Minuten anlegen. Verwenden Sie dabei idealerweise Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, um das Profil von Anfang an professionell aufzusetzen.

Neues Profil anlegen

Rufen Sie business.google.com auf und klicken Sie auf “Unternehmen zu Google hinzufügen“. Geben Sie Ihren exakten Firmennamen ein, wie er in Ihrem Impressum steht. Vermeiden Sie Keyword-Zusätze wie “Beste Bäckerei München”, da dies gegen die Google-Richtlinien verstößt und zur Sperrung führen kann.

Wählen Sie anschließend eine Hauptkategorie aus, die Ihr Geschäft am besten beschreibt. Diese Entscheidung beeinflusst maßgeblich, bei welchen Suchanfragen Ihr Profil erscheint. Ein Friseur sollte “Friseursalon” wählen, kein allgemeines “Dienstleister”. Sie können später weitere Kategorien ergänzen, die Hauptkategorie bleibt jedoch am wichtigsten für Ihre Sichtbarkeit.

Geben Sie nun Ihre vollständige Geschäftsadresse ein. Falls Sie ein Dienstleistungsunternehmen betreiben und Kunden vor Ort besuchen, können Sie im nächsten Schritt ein Einzugsgebiet definieren. Handwerker, mobile Friseure oder Fotografen sollten hier die Regionen angeben, in denen sie tätig sind. Die Adresse selbst lässt sich bei Bedarf ausblenden, wenn Sie keinen Kundenverkehr am Standort haben.

Tragen Sie abschließend Ihre Telefonnummer und URL ein. Achten Sie darauf, dass diese Angaben exakt mit den Informationen auf Ihrer Website übereinstimmen. Diese Konsistenz ist entscheidend für Local SEO und bessere Rankings im Local Pack.

Bestehendes Profil übernehmen

Oft existiert bereits ein Eintrag für Ihr Unternehmen, den Google automatisch erstellt hat oder den ein früherer Mitarbeiter oder eventuell ein externer SEO Berater angelegt hat. Suchen Sie nach Ihrem Firmennamen in der Google-Suche. Erscheint rechts ein Profil mit dem Hinweis “Inhaber dieses Unternehmens?”, klicken Sie darauf und folgen Sie dem Prozess zur Übernahme.

Google prüft Ihren Antrag und fordert Sie zur Verifizierung auf. Bei der Anfrage müssen Sie nachweisen, dass Sie berechtigt sind, das Unternehmen zu verwalten. Sollte bereits jemand anderes als Inhaber eingetragen sein, können Sie Zugriff anfordern. Der aktuelle Inhaber erhält dann eine Benachrichtigung und hat einige Tage Zeit zu reagieren. Lehnt er ab oder antwortet nicht, können Sie eine erneute Verifizierung beantragen und so die Kontrolle übernehmen.

Verifizierung abschließen

Ohne Verifizierung bleibt Ihr Profil inaktiv und erscheint nicht in den Suchergebnissen. Google bietet verschiedene Methoden an, wobei Sie nicht immer frei wählen können. Die verfügbare Option hängt von Ihrer Branche, Ihrem Standort und weiteren Faktoren ab. Beachten Sie, dass nicht immer alle Varianten wie die Postkarte zur Verfügung stehen.

Post

Die Verifizierung per Postkarte ist die häufigste Methode. Google sendet einen Brief mit einem fünfstelligen Code an Ihre Geschäftsadresse.

Der Versand dauert in der Regel fünf bis vierzehn Tage. Nach Erhalt melden Sie sich bei Ihrem Profil an und geben den Code ein. Achten Sie darauf, dass die Post regelmäßig geprüft wird, damit die Karte nicht verloren geht und Sie den Vorgang nicht erneut starten müssen.

Post oder SMS

Die Verifizierung per Telefon oder SMS liefert den Code direkt auf Ihr Gerät. Diese Methode steht vor allem Unternehmen zur Verfügung, die bereits länger bestehen und deren Kontaktdaten bei Google hinterlegt sind.

Nach Auswahl der Option erhalten Sie den Code sofort und können ihn direkt im Profil eingeben, wodurch die Aktivierung besonders schnell abgeschlossen ist.

E-Mail

Die E-Mail-Verifizierung funktioniert ähnlich einfach. Google sendet den fünfstelligen Code an die hinterlegte geschäftliche E-Mail-Adresse.

Nach Erhalt tragen Sie den Code im Profil ein, um die Verifizierung abzuschließen. Diese Variante wird nur in ausgewählten Branchen angeboten und ermöglicht eine sofortige Aktivierung des Profils.

Neuere Methoden wie die Video-Verifizierung oder Live-Videoanrufe kommen bei bestimmten Unternehmenstypen zum Einsatz. Hier müssen Sie Ihren Standort, Geschäftsausstattung oder Ihre Berechtigung per Video nachweisen.

Falls keine der angebotenen Methoden funktioniert, wenden Sie sich an den Google-Support. Verzögerungen bei der Verifizierung sind ärgerlich, aber ohne diesen Schritt bleibt Ihr Profil unsichtbar. Planen Sie ausreichend Zeit ein, besonders wenn Sie auf die Postkarte warten müssen.

Unternehmensprofil vollständig optimieren

Ein vollständig ausgefülltes Unternehmensprofil wirkt sich direkt auf Ihre Sichtbarkeit in der Google-Suche und bei Google Maps aus. Je mehr Angaben Sie hinterlegen, desto leichter finden potenzielle Kundinnen und Kunden Ihr Unternehmen. Fehlende Informationen können dazu führen, dass Ihr Profil in Suchergebnissen weiter hinten erscheint oder von Interessierten als unvollständig wahrgenommen wird. Eine sorgfältige Optimierung steigert die Chancen, dass Ihr Unternehmen im Local Pack angezeigt wird und mehr Anfragen generiert.

Hier sind die wichtigsten Punkte, die zu einem vollständigen GMB-Profil gehören:

Die richtige Kategorie wählen

Ihre Hauptkategorie bestimmt, in welchem Kontext Google Ihr Unternehmen versteht. Ein Restaurant sollte nicht “Lebensmittel” wählen, sondern die spezifischste verfügbare Option wie “Italienisches Restaurant” oder “Pizzeria“. Je präziser die Kategorie, desto besser passen die Suchanfragen, bei denen Sie erscheinen.

Ergänzen Sie zwei bis vier Zusatzkategorien, die weitere Aspekte Ihres Angebots abdecken. Ein Friseursalon kann zusätzlich “Barbershop” und “Kosmetikstudio” auswählen, falls diese Leistungen angeboten werden. Übertreiben Sie es nicht mit zu vielen Kategorien, da dies Ihr Profil verwässert und die Relevanz für die Hauptkategorie schwächt.

Überprüfen Sie regelmäßig, ob Google neue, passendere Kategorien eingeführt hat. Die Auswahl wird ständig erweitert und verfeinert.

NAP-Daten korrekt eintragen

NAP steht für Name, Address, Phone. Diese drei Angaben müssen absolut identisch sein mit den Informationen auf Ihrer Website, in Branchenverzeichnissen und im Impressum. Schreiben Sie “Straße” statt “Str.”, verwenden Sie diese Abkürzung konsequent überall. Eine Telefonnummer mit oder ohne Leerzeichen, mit oder ohne Ländervorwahl – entscheiden Sie sich für eine Schreibweise und bleiben Sie dabei.

Der Firmenname darf keine Keywords enthalten. “Müller GmbH” ist korrekt, “Müller GmbH Dachdecker München günstig” führt zur Ablehnung oder Sperrung. Google erkennt solche SEO Manipulation und bestraft sie mit schlechteren Rankings oder kompletter Unsichtbarkeit.

Ihre Adresse sollte exakt der Schreibweise entsprechen, die auch die Deutsche Post verwendet. Hausnummerzusätze, Stockwerke oder Gebäudeteile gehören in das entsprechende Feld, nicht in die Straßenzeile.
Die Telefonnummer sollte eine lokale Festnetznummer sein, wenn Sie ein stationäres Geschäft betreiben.

Öffnungszeiten aktuell halten

Falsche Öffnungszeiten führen zu Frustration bei Kunden und negativen Bewertungen. Pflegen Sie nicht nur die regulären Zeiten, sondern nutzen Sie die Funktion für Sonderöffnungszeiten an Feiertagen, Brückentagen oder während des Urlaubs.

Falls Sie temporär schließen müssen, markieren Sie Ihr Profil als “vorübergehend geschlossen” statt die Öffnungszeiten zu löschen. So bleiben Ihre Daten erhalten und Kunden wissen, dass Sie wieder öffnen werden. Nach der Wiedereröffnung entfernen Sie die Markierung mit einem Klick.

Unternehmensbeschreibung schreiben

Ihnen stehen 750 Zeichen zur Verfügung, um Ihr Unternehmen zu beschreiben. Die ersten 250 Zeichen sind entscheidend, da nur diese ohne Klick auf “Mehr anzeigen” sichtbar sind. Bringen Sie hier die wichtigsten Informationen unter: Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Welche Probleme lösen Sie für Ihre Kunden?

Schreiben Sie klar und verständlich, vermeiden Sie Marketingfloskeln. Statt “innovativ” und “einzigartig” beschreiben Sie konkret: “Seit 1985 reparieren wir alle Automarken in unserer Meisterwerkstatt. Wir holen Ihr Fahrzeug ab und bringen es nach der Reparatur zurück.”

Keywords wie “Autowerkstatt München” oder “KFZ-Reparatur” können Sie natürlich einbauen, aber nur dort, wo sie sinnvoll passen. Keyword-Stuffing erkennt Google sofort und wertet es als Spam. Die Beschreibung sollte in erster Linie für Menschen geschrieben sein, nicht für Algorithmen. Professionelle SEO Texte folgen diesem Grundsatz konsequent.

Attribute und Besonderheiten

Je nach Branche bietet Google verschiedene Attribute an, mit denen Sie besondere Merkmale hervorheben können. Restaurants können angeben, ob sie glutenfreie Gerichte, vegetarische Optionen oder einen Biergarten haben. Einzelhändler markieren Zahlungsarten wie kontaktloses Bezahlen oder ob Parkplätze vorhanden sind.

Wählen Sie alle zutreffenden Attribute aus. Diese Informationen erscheinen prominent im Profil und helfen Kunden bei ihrer Entscheidung. Barrierefreiheit, WLAN-Verfügbarkeit oder Außensitzplätze können den Unterschied machen, ob jemand Ihr Geschäft besucht oder zur Konkurrenz geht.

Visuelle Optimierung für Ihr GMB-Profil

Visuelle Inhalte spielen eine zentrale Rolle für die Wahrnehmung Ihres Unternehmens bei Google. Gut gewählte Bilder und Videos vermitteln einen professionellen Eindruck, wecken Vertrauen und erhöhen die Interaktion mit Ihrem Profil. Mit aussagekräftigen visuellen Elementen erleichtern Sie Interessierten die Orientierung und steigern die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihr Unternehmen kontaktieren oder besuchen.

Welche Bilder gehören ins Profil?

Laden Sie zunächst ein Logo hoch. Es sollte quadratisch sein und mindestens 720 x 720 Pixel haben. Das Logo erscheint bei allen Posts und bei Antworten auf Bewertungen und schafft Wiedererkennungswert. Ergänzen Sie ein Titelbild, das Ihr Unternehmen optimal präsentiert. Restaurants zeigen Gerichte, Handwerker fertige Arbeiten, Einzelhändler Innenaufnahmen mit Produkten. Das Querformat eignet sich dafür am besten.

Fügen Sie weitere Fotos hinzu, die verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens zeigen. Außenaufnahmen erleichtern die Orientierung, Innenaufnahmen vermitteln Atmosphäre, Team-Fotos zeigen die Menschen hinter dem Unternehmen und Produktbilder demonstrieren Ihre Leistungen. Achten Sie auf gute Qualität: scharf, hell und hochauflösend. Smartphone-Fotos reichen aus, wenn sie professionell wirken. Vermeiden Sie unscharfe, dunkle oder verwackelte Aufnahmen.

Videos nutzen

Videos dürfen maximal 30 Sekunden lang sein und sollten mindestens in 720p-Auflösung vorliegen. Die Dateigröße ist auf 75 MB begrenzt. In dieser kurzen Zeit können Sie einen Einblick in Ihre Werkstatt geben, Ihr Team vorstellen oder einen Produktionsprozess zeigen.

Videos heben Sie von der Konkurrenz ab, da noch relativ wenige Unternehmen diese Möglichkeit nutzen. Ein kurzer Rundgang durch Ihr Geschäft, eine freundliche Begrüßung vom Inhaber oder die Präsentation eines Produkts können potenzielle Kunden überzeugen. Der strategische Einsatz von Content macht hier den Unterschied.

Google Posts für aktuelle Inhalte

Posts im Unternehmensprofil funktionieren wie kostenlose Mini-Anzeigen und erscheinen direkt in der Google-Suche sowie auf Google Maps. Sie bestehen aus einem Bild, einem kurzen Text und optional einem Link oder Button. Die regelmäßige Veröffentlichung signalisiert Google, dass Sie Ihr Profil aktiv pflegen, was sich positiv auf Ihre Rankings auswirkt.

Neuigkeiten

Teilen Sie Updates zu Ihrem Unternehmen, neue Produkte oder interessante Blogartikel. Saisonale Informationen wie verlängerte Öffnungszeiten zur Weihnachtszeit oder die Einführung einer neuen Dienstleistung passen hier perfekt. Der Text sollte zwischen 100 und 300 Zeichen umfassen und prägnant formuliert sein.

Angebote

Heben Sie zeitlich begrenzte Aktionen hervor und geben Sie einen klaren Gültigkeitszeitraum an. Fügen Sie einen Call-to-Action wie “Jetzt buchen” oder “Angebot sichern” hinzu und verlinken Sie direkt auf die entsprechende Seite Ihrer Website. Google markiert diese Posts mit einem auffälligen gelben Preisschild-Symbol, was zusätzliche Aufmerksamkeit erzeugt.

Veranstaltungen

Seminare, Tage der offenen Tür oder verkaufsoffene Sonntage lassen sich ideal als Event-Posts kommunizieren. Tragen Sie Datum und Uhrzeit ein, beschreiben Sie kurz, was Besucher erwartet, und fügen Sie einen Link zur Anmeldung hinzu. Diese Posts bleiben bis zum Event-Datum sichtbar, während normale Posts nach sieben Tagen verschwinden.

Bewertungsmanagement richtig gemacht

Bewertungen beeinflussen nicht nur Kaufentscheidungen, sondern auch Ihre Position im Local Pack. Unternehmen mit vielen aktuellen, positiven Bewertungen ranken tendenziell besser.

Mehr Bewertungen erhalten

Fragen Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung. Der beste Zeitpunkt liegt unmittelbar nach einem erfolgreichen Kauf oder einer abgeschlossenen Dienstleistung, wenn die positive Erfahrung noch frisch ist. Senden Sie eine freundliche E-Mail mit einem direkten Link zu Ihrem Profil oder zeigen Sie im Geschäft einen QR-Code, den Kunden mit dem Smartphone scannen können. Erklären Sie kurz, warum Bewertungen wichtig sind: “Ihre Meinung hilft anderen Kunden bei ihrer Entscheidung und uns bei der Verbesserung unseres Service.” Bleiben Sie höflich und unaufdringlich. Kunden, die eine schlechte Erfahrung hatten, sollten Sie nicht um eine öffentliche Bewertung bitten, sondern zunächst das Problem lösen. Rechtlich sind Sie verpflichtet, ehrliche Bewertungen zu sammeln. Kaufen Sie keine gefälschten Rezensionen und bieten Sie keine Belohnungen nur für positive Bewertungen an. Solche Praktiken verstoßen gegen Google-Richtlinien und können zur Sperrung Ihres Profils führen.

Auf Bewertungen antworten

Reagieren Sie auf jede Bewertung, ob positiv oder negativ. Bei positiven Rezensionen genügt ein kurzes, persönliches Dankeschön: “Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Herr Müller! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.” Negative Bewertungen erfordern mehr Fingerspitzengefühl. Bleiben Sie sachlich und professionell, auch wenn die Kritik unfair erscheint. Bedanken Sie sich für das Feedback, zeigen Sie Verständnis für die Frustration und bieten Sie eine Lösung an: “Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter [Telefonnummer], damit wir das Problem gemeinsam lösen können.” Verlagern Sie die weitere Diskussion in einen privaten Kanal. Öffentliche Streitereien schaden Ihrem Image mehr als die ursprüngliche negative Bewertung. Antworten Sie zeitnah, idealerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Falsche Bewertungen melden

Manchmal erhalten Sie Bewertungen von Personen, die nie Kunde waren, oder offensichtlich gefälschte Rezensionen von Konkurrenten. Google bietet eine Meldefunktion, über die Sie solche Einträge zur Prüfung einreichen können. Klicken Sie bei der betreffenden Bewertung auf die drei Punkte und wählen Sie “Als unangemessen melden“. Begründen Sie kurz, warum die Bewertung gegen die Richtlinien verstößt. Die Bearbeitung kann einige Tage dauern, und nicht jede Meldung führt zur Löschung. Bewahren Sie realistische Erwartungen und konzentrieren Sie sich darauf, durch guten Service echte positive Bewertungen zu sammeln. Die konsequente Pflege Ihres Bewertungsprofils zahlt sich langfristig aus und stärkt Ihre Position in den lokalen Suchergebnissen.

Statistiken nutzen und verstehen

Ihr Unternehmensprofil bietet detaillierte Statistiken, die zeigen, wie Nutzer mit Ihrem Eintrag interagieren. Diese Daten helfen Ihnen, Ihre Strategie zu optimieren.

Kennzahlen

Unter “Statistiken” sehen Sie, wie Kunden Ihr Profil finden. Die direkte Suche bedeutet, dass jemand gezielt nach Ihrem Firmennamen gesucht hat. Bei der Discovery-Suche haben Nutzer nach Ihrer Kategorie oder Ihren Produkten gesucht und Ihr Profil gefunden, ohne Ihren Namen zu kennen. Ein hoher Anteil an Discovery-Suchen zeigt, dass Ihre Kategorien und Optimierung funktionieren.

Die Aktionen zeigen, was Nutzer nach dem Ansehen Ihres Profils getan haben: Wie viele haben Ihre Website besucht? Wie viele haben angerufen? Wie viele haben nach einer Wegbeschreibung gefragt? Diese Zahlen offenbaren, welche Kontaktwege Ihre Kunden bevorzugen.

Foto-Ansichten und Vergleiche mit ähnlichen Unternehmen geben Aufschluss darüber, wie gut Ihre visuellen Inhalte performen. Werden Ihre Fotos häufiger angesehen als die der Konkurrenz, haben Sie einen Vorteil bei der Aufmerksamkeit potenzieller Kunden.

Insights ableiten

Analysieren Sie, zu welchen Tageszeiten und Wochentagen die meisten Anfragen eingehen. Passen Sie gegebenenfalls Ihre Öffnungszeiten an oder stellen Sie sicher, dass Sie zu Stoßzeiten besonders erreichbar sind.

Welche Posts haben die meisten Klicks oder Interaktionen erzeugt? Wiederholen Sie erfolgreiche Formate und Themen. Experimentieren Sie mit verschiedenen Bildern, Texten und Call-to-Actions, um herauszufinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt.

Verfolgen Sie die Entwicklung über mehrere Monate. Steigt die Anzahl der Aktionen kontinuierlich? Nehmen Discovery-Suchen zu? Diese Trends zeigen, ob Ihre Optimierungen wirken. Metriken wie der Sichtbarkeitsindex und Website Traffic helfen Ihnen, den Gesamterfolg zu bewerten.

Häufige Probleme und Lösungen

Bei der Verwaltung Ihres Unternehmensprofils können verschiedene Probleme auftreten. Manche lassen sich schnell beheben, andere erfordern Geduld und Kontakt mit dem Google-Support. Die häufigsten Schwierigkeiten betreffen die Sichtbarkeit des Profils, Sperrungen, Duplikate und Zugriffsprobleme. Mit den richtigen Schritten lösen Sie diese Situation und bringen Ihr Profil wieder auf Kurs.

Profil wird nicht angezeigt

Falls Ihr Profil in den Suchergebnissen nicht erscheint, prüfen Sie zunächst den Verifizierungsstatus. Nicht verifizierte Profile bleiben unsichtbar. Schließen Sie die Verifizierung ab, falls noch ausstehend.

Kontrollieren Sie, ob Ihr Profil versehentlich als “dauerhaft geschlossen” markiert wurde. Dies kann passieren, wenn Sie längere Zeit als “vorübergehend geschlossen” gelistet waren. Korrigieren Sie den Status in den Einstellungen.

Manchmal benötigt Google einige Tage, um Änderungen zu verarbeiten. Geduld ist gefragt, besonders unmittelbar nach der Erstellung oder größeren Anpassungen.

Profil wurde gesperrt

Sperrungen erfolgen meist aufgrund von Richtlinienverstößen: Keyword-Stuffing im Namen, gefälschte Bewertungen, falsche Standortangaben oder mehrfache Profile für denselben Standort. Google informiert Sie per E-Mail über die Sperrung.

Korrigieren Sie die Verstöße und beantragen Sie eine Überprüfung über den Support. Erklären Sie, welche Änderungen Sie vorgenommen haben, um die Richtlinien einzuhalten. Die Bearbeitung kann mehrere Wochen dauern.

Vermeiden Sie zukünftige Verstöße, indem Sie sich strikt an die Google-Richtlinien halten. Kurzfristige Tricks schaden langfristig mehr, als sie nutzen.

Duplikate und falscher Standort

Duplikate entstehen, wenn mehrere Profile für dasselbe Unternehmen existieren. Melden Sie doppelte Einträge über die Funktion “Änderung vorschlagen” oder kontaktieren Sie den Support. Behalten Sie nur das vollständig verifizierte Profil.

Ein falscher Standort auf der Karte lässt sich korrigieren, indem Sie die Adresse bearbeiten. Google aktualisiert die Position meist innerhalb weniger Tage. Bei hartnäckigen Fehlern hilft eine erneute Verifizierung per Postkarte, die eindeutig Ihre korrekte Adresse bestätigt.

Zugriff verloren

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder das Google-Konto nicht mehr zugänglich ist, nutzen Sie die Wiederherstellungsfunktion von Google. Bei Verlust des Zugriffs durch einen ausgeschiedenen Mitarbeiter beantragen Sie die Inhaberschaft neu.

Dokumentieren Sie Login-Daten und Zugriffsberechtigungen sorgfältig, um solche Situationen zu vermeiden. Fügen Sie mehrere Manager hinzu, damit nicht alles von einer Person abhängt.

Erweiterte Tipps für Fortgeschrittene

Sobald die Grundlagen Ihres Unternehmensprofils stehen, können Sie mit erweiterten Funktionen noch mehr herausholen. Die Verwaltung mehrerer Standorte, die Integration mit Ihrer Website und die proaktive Nutzung der Q&A-Funktion bieten zusätzliche Möglichkeiten, Ihre Sichtbarkeit zu steigern. Diese Maßnahmen erfordern etwas mehr Aufwand, zahlen sich aber langfristig aus.

Mehrere Standorte verwalten

Unternehmen mit mehreren Filialen können alle Profile zentral über ein Dashboard verwalten. Laden Sie Standortdaten per Excel-Datei hoch, um Zeit zu sparen. Organisieren Sie Standorte in Gruppen, etwa nach Region, um Updates effizienter durchzuführen.

Jeder Standort benötigt ein eigenes Profil mit individuellen Informationen wie Telefonnummer, Öffnungszeiten und spezifischen Fotos. Vermeiden Sie identische Beschreibungen für alle Standorte, da dies als Duplicate Content gewertet werden kann.

Integration mit der Website

Binden Sie auf Ihrer Website strukturierte Daten im LocalBusiness-Schema ein. Dieses Markup liefert Google maschinenlesbare Informationen über Ihr Unternehmen und verbessert die Chancen auf Rich Snippets in den Suchergebnissen.

Integrieren Sie Google Maps auf Ihrer Kontaktseite, damit Besucher Ihren Standort sofort sehen und eine Route planen können. Zeigen Sie auch Ihre Google-Bewertungen auf der Website, um Social Proof zu liefern und Vertrauen zu schaffen. Die Kombination Onpage SEO und technisches SEO bildet zusammen mit Ihrem Unternehmensprofil ein starkes Fundament.

Q&A-Funktion nutzen

Nutzer können direkt in Ihrem Profil Fragen stellen. Diese erscheinen öffentlich und können von jedem beantwortet werden. Kontrollieren Sie die Q&A-Sektion regelmäßig und beantworten Sie Fragen selbst, bevor es jemand anderes tut, möglicherweise falsch oder negativ.

Erstellen Sie proaktiv Fragen und Antworten zu häufigen Themen: Parkplätze, Zahlungsarten, Terminvereinbarungen, spezielle Angebote. So liefern Sie Informationen, die Kunden bei ihrer Entscheidung helfen.

FAQs zum Google Unternehmensprofil

Ist Google My Business kostenpflichtig?

Wie lange dauert die Verifizierung?

Kann ich meine Adresse verbergen?

Wie viele Kategorien sollte ich wählen?

Wie oft sollte ich Posts veröffentlichen?

Was tun bei negativen Bewertungen?

Philipp Nessmann

Seit über 20 Jahren im SEO aktiv – mit technischem Tiefgang, Unternehmergeist und dem Blick fürs Wesentliche. Ich habe über 1100 Kunden betreut und erfolgreiche Firmen wie Contentbär, Jurawelt und trauringspezialisten.de aufgebaut.

Wir bewegen uns genau am digitalen Zeitgeist – und sorgen dafür, dass unsere Kunden nicht nur bei Google, sondern auch in KI-Systemen wie ChatGPT, Gemini & Co. ganz oben auftauchen.

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